답변완료수영장 탈수기 추가설치요청
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수영장 탈수기가 자주 고장이 나긴 합니다 고루 펴서 넣고 돌리면 괜찮은데 그렇지 못하신 분들이 꽤 있죠 하루이틀 오시는것도 아닌데 자기거 아니라고 막 쓰시는분들 많습니다. 아무리 그렇더라도 수영장 이용하는 사람은 얼마나 많은데 탈수기 1개는 너무하지 않나요? 공사 끝나면 가져다놓겠지 했는데 공사 이후에도 1개네요 탈수기 얼마나 하는지 모르겠지만 수업끝나고 나가는사람들 몰릴때는 너무 불편합니다. 1개 더 추가설치 요청합니다. |
담당자 답변
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모두누림센터 수영장을 이용해 주셔서 감사드리며, 아울러 이용과 관련된 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 회원님께서 지적해주신 탈수기 이용 불편 및 반복적인 고장 문제에 대해 깊이 공감하고 있으며, 현재 1대의 탈수기만 운영 중인 상황에서 특히 수업 종료 등 이용이 집중되는 시간대에는 혼잡과 대기 시간이 발생하고 있음을 인지하고 있습니다. 현재 고장으로 사용이 중단된 탈수기는 수리 중에 있으며, 수리가 완료되는 대로 남자 탈의실 3대, 여자 탈의실 3대 등 총 6대를 정상 운영할 예정입니다. 또한, 향후 이와 같은 불편이 재발하지 않도록 충분한 여분의 탈수기를 사전에 확보하여 보다 원활한 시설 이용 환경을 제공하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며, 보다 나은 서비스를 위해 신속한 조치와 개선에 최선을 다하겠습니다. 기타 궁금하신 사항이나 불편한 점이 있으실 경우, 언제든지 031-350-4371~2번으로 문의해 주시기 바랍니다. |