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안녕하세요 저는 화성시 유앤아이센터 여성비전교육중 미용 실무반 교육을 받고있는 수강생입니다. 저는 17년간 한 직장에서 사무직으로 근무해왔으나 회사의 갑작스러운 지방 이전으로인해 부득이하게 권고사직을 하게되었습니다. 갑작스러운 퇴직으로 까마득한 현실에 많은 고민을하다 제2의 인생을 새롭게 준비하고자하는 마음으로 미용이라는 기술에 관심이생겨 중년 나이에 늦었다고 생각할수도있는 도전을 결심했습니다. 미용기술을 배우고 새로운 전문성을 갖춰 앞으로는 제 기술로 자립하고 나아가 제 이름으로된 미용실 하나 운영하겠다는 꿈을 품고 여성비전센터의 교육에 참여하게되었습니다. 저에게 지금참여하고있는 미용교육은 단순한 취미나 기술하나배우는 과정이 아닙니다 오랜 직장생활을 마무리하고 늦은나이임에도 불구하고 새로운 삶을 시작하기위해 용기내어 선택한 소중한기회입니다. 그런데 오늘 청천벽력같은 소식을 들었습니다 열심히 잘 받고있는 교육과정이 갑자기 없어진다는 소식과, 교육에 진심이신 실력있고 열정넘치는 선생님의 재계약 여부조차 불확실하다는 소식에 모든것이 물거품이되어버린거같고 막연하기만 했던 미래를 조금씩 현실로 만들어가며 늦은나이에도 새로운 꿈을 꿀수있다는 희망으로 하루하루를 버텨왔는데 오늘들은 소식으로 모든것이 허공에 떠버린기분입니다. 교육의 퀄리티며 선생님의 기술력이며 강의수준 자체가 훌륭해 수강하는 모든 수강생들이 만족하며 듣는수업이라 늘 수강신청할때마다 불과 몇 분도 안되서 정원초과가 되는상황인데 이렇게 수강생들의 선호도가 높고 실무 중심의 교육을 제공하던 강사님의 강좌가 하루아침에 갑자기 사라지고 해당 강사님의 재계약 여부도 불투명한 상황이 발생하여 , 많은 수강생들이 갑자기 갈길을 잃은상황이 되어버렸습니다. 하지만 다른 미용 강사님은 수업운영과 관련해 일부 수강생들이 교육 내용과 수업진행방식에 불만을 제기하고있으며 수강 인원이 충분하지않은 상황임에도 불구하고 수업이 10년간 유지되고있다는 점에서 강좌별 운영및 강사 재계약 기준이 일관되게 적용되는지, 위와같은 상황과 관련해 해당 강사와 센터 관계자 사이의 친분이 강좌운영이나 재계약 결정에 영향을 미친것은 아닌지 의문을 제기하고있습니다 다만 부당한 청탁이 있었다고 단정하는 것은 아니며 객관적인 자료를통한 사실확인을 요청드립니다 또한 지난 분기부터 갑자기 한 강사님께 중복수강신청을 하게되면 두 강좌 모두 취소된다는 규정이 갑자기 생겼는데 1.그동안 중복수강이 가능했는데 갑자기 동일강사의 복수 수강제한 규정이 어떤 근거와 사유로 마련되었는지 2.사전 설명없이 이루어진 강의배정변경의 구체적인 사유와 결정주체 관련규정및 내부절차확인과 3.강의 변경이 객관적이고 공정한 기준에 따라 이루어졌는지 특정인의 의견이나 부당한 영향력이 작용했는지 4.미용강사 선정 및 재계약심사기준과 강좌별 수강인원과 평가 기준이적용되었는지 5.담당 관계자가 특정 강사의 강좌배제나 다른 강사의 계약유지에 부당하게 개입이 되었는지의 여부 6. 운영상 문제가 확인될 경우 책임있는 개선조치와 재발방지대책을 마련해주십시요. 관련 자료와 절차를 확인하여 객관적으로 조사해주시고 조사결과와 강좌 운영개선계획을 서면으로 요청드립니다 아울러 교육을 계속 받고자하는 수강생들의 의견을 반영하여 해당 강좌의 재개설 가능성도 검토해주시기바랍니다 끝으로 본 민원은 특정인을 근거없이 비난하거나 개인적인 갈등을 확대하려는 목적이아니라 공공교육기관의 강사 운영과 강의배정이 공정하고 투명한 절차에따라 이루어졌는지 확인하고 향후 유사한 문제가 발생되지않도록 개선을 요청하는것입니다 여성비전센터가 여성의 직업능력개발과 자립을 지원한다는 설립취지에 맞게 운영될수있도록 형식적인 답변에 그치지않는 객관적인 조사와 책임있는 조치를 요청드립니다 |
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안녕하십니까? 귀하께서 [재단에바랍니다]에 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 먼저 여성비전센터 교육과정에 관심을 가지고 의견을 보내주신 점에 감사드리며, 현재 수강중인 교육과정의 운영시간 변경 등으로 인해 우려와 불편을 느끼신 점에 대해 충분히 공감하고 있습니다. 귀하의 민원내용은 여성비전센터 미용 관련 교육과정 운영과 관련하여 다음 사항에 대한 확인 및 개선을 요청하신 것으로 이해됩니다. 가. 동일강사 복수강좌 수강 제한의 근거 및 시행 사유 나. 2027년 강좌 및 강의시간 변경 사유 다. 강좌 편성의 공정성 및 특정인의 영향 여부 라. 미용강사 선정 및 강좌별 운영기준 마. 특정 강사의 강좌 배제 또는 다른 강사에 대한 위촉 특혜 여부 바. 향후 교육과정 운영 및 해당 교육과정의 지속 운영 가능 여부 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 동일강사 복수강좌 수강 제한에 대하여 여성비전센터는 보다 많은 시민에게 학습 참여 기회를 제공하고 교육과정을 효율적으로 운영하기 위해 2026년 2학기부터 「동일강사당 1강좌 신청 제한」 기준을 적용하고 있습니다. 해당 기준은 ‘학습기회의 형평성과 교육과정의 효율적 운영’을 목적으로 2026년 2학기 교육과정 운영계획에 따라 시행하였으며, 학기 시작 전 홈페이지를 통해 관련 내용을 안내하였습니다. 나. 2027년 강좌 및 강의시간 변경에 대하여 먼저 귀하께서 현재 수강하고 계신 미용 관련 교육과정이 2027년에 폐지되는 것은 아닙니다. 2027년에도 가족헤어 스타일링, 미용사(헤어) 자격증, 이용사 자격증, 셀프 헤어스타일링 등 미용 관련 교육과정이 편성되어 있으며, 전체 교육과정을 재구성하는 과정에서 일부 강좌의 명칭과 구성, 운영 요일 및 시간이 조정된 사항입니다. 2027년에는 시민들에게 보다 다양한 교육기회를 제공하기 위해 신규강좌를 확대 편성하였으며, 이에 따라 강좌의 특성, 강의실 활용 및 신규회원 유입 등을 종합적으로 고려하여 전체 강좌의 요일과 시간을 재편성하였습니다. 따라서 이번 조정은 특정 강사의 강좌를 축소하거나 특정 강사에게 유리하도록 시간을 변경하기 위한 사항이 아님을 알려드립니다. 다. 강좌 편성의 공정성 및 특정인의 영향 여부에 대하여 여성비전센터 강사는 매년 1년 단위로 모집·위촉하고 있으며, 기존 강사라고 하더라도 다음 연도 위촉이 자동으로 연장되는 구조는 아닙니다. 2027년 강좌 및 운영시간 역시 특정 강사의 위촉을 전제로 편성한 것이 아니며, 현재 강사 모집 절차가 진행 중이므로 기존 강사 또는 신규 강사 중 누가 해당 강좌를 담당하게 될지는 아직 결정되지 않은 상태입니다. 강사 위촉은 정해진 모집 및 심사절차와 기준에 따라 진행되며, 기존 강사와 신규 강사에게 동일하게 적용됩니다. 따라서 특정 강사의 의견이나 특정인의 영향력에 따라 2027년 강좌 및 운영시간을 편성한 것은 아님을 알려드립니다.
라. 미용강사 선정 및 강좌별 운영기준에 대하여 강사 선정은 사전에 마련된 심사기준과 모집절차에 따라 진행되며, 모든 지원자에게 동일한 기준을 적용하고 있습니다. 기존 강좌의 수강률, 수강생 만족도 또는 민원 발생 여부만으로 특정 강사의 다음 연도 위촉 여부가 결정되는 것은 아니며, 매년 실시되는 강사 모집 및 심사절차를 통해 위촉 여부가 결정됩니다. 따라서 현재 단계에서는 특정 강사의 향후 위촉 여부를 사전에 확정하거나 보장할 수 없습니다. 또한 강좌의 개설 및 폐강 여부는 특정 강사 개인을 기준으로 결정하는 것이 아니라 수강인원과 교육과정 운영기준 등을 고려하여 결정하고 있습니다. 다만 야간·주말·단기· 신규강좌 등 운영 필요성이 인정되는 경우에는 관련 기준에 따라 예외적으로 운영할 수 있습니다. 마. 특정 강사의 강좌 배제 또는 다른 강사에 대한 특혜 여부에 대하여 2027년 교육과정은 특정 강사를 배제하거나 다른 강사를 우대하기 위한 목적으로 편성한 것이 아닙니다. 확인 결과 담당자와 민원에서 언급된 강사 간 업무상 관계 외 사적인 친분관계는 없으며, 강좌 운영에 필요한 업무상 소통 외 별도의 사적인 관계도 없습니다. 현재 강사 모집 절차가 진행 중인 상황으로 기존 강사 중 누가 위촉될지 또는 신규 강사가 위촉될지 여부는 아직 결정되지 않았습니다. 바. 향후 교육과정 운영에 대하여 현재는 2027년 강사 모집 절차가 진행 중인 단계로, 최종적으로 어떤 강사가 어떤 강좌를 담당하게 될지는 아직 결정되지 않았습니다. 최종 강사 위촉 이후에는 위촉 강사의 강의계획, 강의실 이용현황 및 전체 교육과정 운영여건 등을 반영하여 2027년 1학기 최종 운영내용이 정해질 예정입니다. 따라서 현재 강사 모집 단계에서는 강좌의 최종 운영시간, 특정 강사의 위촉 여부 또는 추가 편성 여부 등을 사전에 확정하여 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 아울러 귀하께서 현재 수강 중인 미용 관련 교육과정은 폐지되는 것이 아니며, 2027년에도 유사·연계 교육과정이 편성되어 있음을 알려드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 앞으로도 여성비전센터는 강사 모집과 교육과정 운영이 공정하고 안정적으로 이루어질 수 있도록 관련 기준과 절차를 준수하고, 회원님의 다양한 의견을 교육과정 운영에 참고하도록 하겠습니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 화성시여성비전센터 여성가족사업팀(☏ 031-267-8710)으로 연락주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |