답변완료탄요공원 자전거 스탬프가 고장났어요
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안녕하세요. 오늘 청소년 문화의 집을 방문해서 동탄 자전거 투어 스탬프 북을 받았어요. 주말에 아이와 함께 돌아볼 예정이라 미리 사전답사를 했는데요. 탄요 공원에 있는 스탬프 보관 통이 열려있더라구요. 닫힘 고정이 안되네요. 잉크가 말랐을수도 있겠다 걱정했는데 스탬프가 아예 고장이 나 있어요. 사진을 못찍었네요. 빠른 시일안에 수리 해주시기 바랍니다. |
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담당자 답변
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안녕하세요. 동탄청소년문화의집입니다. ‘동탄 자전거 스탬프 투어’에 관심 가져주셔서 감사합니다. 현재, ‘동탄 자전거 스탬프 투어’ 사업은 이용객을 통한 모니터링과 직원 방문을 통해 지속적으로 스탬프를 관리하고 있습니다. 이용 중 발생할 수 있는 스탬프 고장에 대한 사항은 이용장소와 기관과의 거리 문제로 즉각 처리가 되지 않는 어려움이 있습니다. 이용 중 문제 발생 시 스탬프 보관함에 있는 연락처(031-8015-3989)를 통해 기관으로 연락 주시면 빠르게 조치될 수 있도록 도와드리겠습니다. 남겨주신 요청사항은 빠른 시일 내에 확인하여 조치하겠습니다. 감사합니다. |