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프로그램 이용안내

프로그램 등록

수강신청안내 표입니다-대상, 접수일정, 시간, 방법에 대한 정보
구분 기간 방법
기존프로그램 재등록 셋째 주 (월) 06:00 ~ (목) 20:00 온라인(홈페이지), 안내데스크, 무인발권기
신규개설 프로그램 등록(온라인) 셋째 주 (월) 06:00 ~ (화) 20:00 홈페이지→통합예약→수강신청
추첨 셋째 주 (수) 14:00 추첨 대상자 홈페이지 공지
결제 셋째 주 (수) 14:00 ~ (목) 20:00 온라인 결제(감면대상자 현장 방문)
비고 * 빙상장 프로그램 온라인 선착순 등록(셋째주 월 09:00~ 목 20:00)
* 자세한 사항은 홈페이지 참고>
잔여자리(온라인추첨) 공지 셋째 주 (금) 14:00 홈페이지 공지사항 참고
등록(온라인) 넷째 주 (월) 09:00 ~ (화) 18:00 온라인 접수
추첨 넷째 주 (수) 14:00 온라인
결제 넷째 주 (수) 14:00~(목) 20:00 온라인 결제(감면대상자 현장 결제)
비고 * 빙상장 프로그램 현장 선착순 등록(셋째주 월 09:00~ 목 20:00)
* 자세한 사항은 홈페이지 참고>
추가접수(현장선착순) 공지 넷째 주 (금) 14:00 홈페이지 공지사항 참고
등록(현장) 다섯째 주 ~ 말일 전일 종목별 접수시간 상이(홈페이지 참고)
※ 자세한 프로그램 및 등록 방법은 공지사항 참고
(매월 둘째주 금 기존 프로그램, 신규 개설 프로그램 홈페이지 공지)
※ 화성시민 및 화성시 소재 직장인과 타지역 거주자의 등록 기간을 다릅니다.
※ 프로그램 운영 계획에 따라 등록기간, 추첨일 등이 변경 될 수 있습니다.
※ 모집정원 대비 등록인원 50% 미만 시 폐강
※스포츠센터 휴관일: 매월 1,3째주 일요일 및 공휴일

개인사물함 이용 안내

개인사물함 이용 안내 표입니다-개인사물함 이용에 대한 정보
구분 기준
기간 매월 1일부터 말일까지
사용료 소 3,000 (월 단위)
신청 및 연장 신청: 매월25일~말일(주말,휴일제외) 사용 기간 종료 이전에 납부 월 단위 스포츠 프로그램 회원에 한함
연장: 프로그램 재등록 기간 내
환불(해지) 사물함 환불 신청서 작성
사용료의 10% + 취소일까지의 이용일수 공제 후 환불
(신청서 제출일 기준. 휴일과 휴관일 포함)
기간초과 ~5일 초과: 개별통보
10일 초과: 사물함 보관품 회수 후 1개월 보관 후 폐기
배상 사물함 내 보관물의 도난, 분실 등으로 인한 책임은 사용자에게 있음

기타 운영 안내

  • ※ 본인 부주의로 인한 신체적 상해와 사고의 책임은 회원 본인에게 있으며, 이로 인한 책임을 센터에 물을 수 없습니다.
  • ※ 회원카드는 최초 등록 시 1회만 무료로 발급해 드리며, 재발급 시 5,000원의 수수료가 부과됩니다.
  • ※ 탈의실 사물함 전자키 분실 시 수수료(10,000원)가 부과됩니다.

환불 기준

프로그램 환불 신청 안내 표입니다-환불 신청에 대한 정보
구분 환불 금액
프로그램 개강 전 전액 환불 (개강 전달 말일까지 신청)
프로그램 개강(당월 1일 이후) 총 이용금액의 10%(위약금) + 취소일까지의 이용일수에 해당하는 금액 공제 후 환불
(이용일수(일할계산): 실 수업과 상관없이 일수로 계산. 환불 기산점: 매월 1일)
비고
※ 신청서 제출일 기준
※ 안내데스크 또는 인터넷 신청 가능
- 환불신청자와 예금주 명이 다른 경우 인터넷 신청 불가
- 미성년자 본인 명의의 계좌가 없을 경우 등본 또는 가족관계증명서 제출 후 보호자 계좌로 입금처리 가능
※ 모든 환불 및 반환금액은 계좌로 입금되며 신청서 작성일로부터 약 1~2주 소요됨
  • 「소비자분쟁해결기준」의 「별표2」중 “체육시설업 및 레저용역” 및 “학원운영업, 평생교육시설운영업” 해결기준을 준용

  • 프로그램 연기

    • ※ 회원 본인 및 직계가족의 질병, 장기출장 등의 사정에 의해 프로그램 이용이 불가능한 경우 연기 가능.
    • (병명을 확인할 수 있는 진단서, 의사소견서, 재직 회사에서 발행한 출장확인서 등 증빙자료 제출)
    • ※ 1개월 단위 1회에 한함(기간 연장 불가, 환불 가능) → 안내데스크 현장 신청만 가능
    • ※ 연기신청이 부득이한 경우(잔여자리 없을 시) 환불 처리 될 수 있습니다.

    감면기준

    • ○ 증빙서류는 발급 7일 이내의 것으로 제출
    • ○ 감면 시 현장 결제만 가능
    감면 대상자 안내 표입니다-감면 대상자에 대한 정보
    감면기준 감면비율 대상 제출서류
    만 65세이상「노인복지법」 50% 본인 신분증
    등록 장애인「장애인복지법」 등록 장애인 복지카드
    활동보조자의 경우(중증이상)
    증빙서류, 신분증 제시
    국민기초수급권자「국민기초생활보장법」 본인(수급권자) 증빙서류 (주민센터 발행)
    「한부모가족 지원법」 세대 구성원 증빙서류 (주민센터 발행)
    등본
    사회복지시설 수용자「사회복지사업법」 사회복지시설의 수용자 증빙서류 (주민센터 발행)
    「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 국가유공자와 배우자
    (수권을 받은 1인에 한함)
    유공자증 제시
    가족관계증명서(배우자)
    「의사상자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 의사상자 본인과 의사상자의 배우자 및 자녀 의사상자증 제시
    가족관계증명서 또는 등본
    「화성시 자원봉사활동 지원 조례」 화성시 우수자원봉사자 본인 화성시 우수자원봉사증
    화성시 거주 두 자녀 이상 다자녀가정 30% 부모 및 미성년(19세 미만) 자녀 등본
    다자녀카드
    차상위계층「국민기초생활보장법」 본인(차상위계층) 증빙서류 (주민센터 발행)
    화성시 모범납세자(선정일로부터 2년) 선정된 자 및 주민등록 세대원 인증서 및 등본
    선정된 법인의 소속직원 인증서 및 재직증명서
    그린카드 납부 10% 본인 카드
    경기아이플러스 카드 납부(화성시민에한함) 본인 및 자녀(만15세이하) 카드 및 등본
    수영장 이용 회원 중 10세~55세 가임기 여성 및 생리를 확인할 수 있는 진단서 또는 소견서를 제출한 여성 5% 본인 신분증
    진단서, 소견서
    그 외 법령에 근거가 있는 경우 해당 법령에서 정하는 감면비율 준용